Sobre CogniFit
Según su página «Acerca de CogniFit», la empresa se presenta como pionera en salud cognitiva digital desde 1999, con más de 25 años de investigación científica y experiencia en evaluar la cognición. Sus herramientas permiten evaluar y entrenar más de 20 habilidades cognitivas, como la memoria, la atención, la función ejecutiva o la percepción, y la plataforma está registrada en la FDA estadounidense. CogniFit afirma tener más de 6,4 millones de usuarios y más de 6.600 clínicas e instituciones de investigación, y cita como clientes a organizaciones como Bayer, Sonova, Hitachi, NYU Langone Health o el RACC, que la usan en salud auditiva, evaluación de la conducción, educación o defensa.
La primera década de la empresa se dedicó a la investigación, con estudios de validación que culminaron en un ensayo controlado aleatorizado a doble ciego publicado en 2011 en la revista Neuroepidemiology, junto con investigadores de la Universidad de Tel Aviv. Después llegó la plataforma para el consumidor, que según CogniFit superó los 4 millones de personas con sesiones de 22 minutos de media. Hoy la empresa se centra también en la salud cognitiva clínica y la longevidad, con hospitales, clínicas de memoria, residencias, aseguradoras e investigación clínica, y ofrece una API para integrar sus herramientas en otras aplicaciones.
Para particulares, CogniFit ofrece juegos de entrenamiento diseñados por psicólogos, con un juego nuevo cada mes, y evaluaciones cognitivas con un informe completo de resultados que registra la evolución y señala posibles problemas en las funciones cognitivas. También hay opciones para cuidar la salud cognitiva de la familia. Los términos explican que las evaluaciones están pensadas para detectar alteraciones y deterioro cognitivo y ofrecer al médico información para diseñar una intervención; en un entorno clínico, los resultados deben interpretarlos profesionales de la salud. CogniFit no sustituye, por tanto, una consulta médica, y quien tenga dudas sobre su memoria o su atención debe acudir a un especialista.
Los términos y condiciones son un acuerdo con CogniFit Inc., empresa ubicada en Estados Unidos. La página en español es una traducción informativa y la versión que prevalece es la inglesa. Los menores de 16 años, o de la edad mínima superior que fije su país, solo pueden usar el servicio con el consentimiento de sus padres. CogniFit vende pruebas cognitivas digitales y programas de entrenamiento, y puede ofrecer otros artículos virtuales. Las suscripciones tienen plazos mensuales o anuales, como se indica al comprar, y se renuevan automáticamente por periodos iguales hasta que se cancelan. A veces se ofrecen pruebas gratuitas con condiciones propias.
En cuanto a los reembolsos, los términos indican que no se reembolsan las suscripciones compradas hace más de 30 días. Durante los primeros 30 días se puede usar la garantía inicial y pedir el reembolso contactando con el servicio de atención al cliente. Por eso conviene probar el servicio al principio, comprobar si la prueba gratuita pasa automáticamente a una suscripción de pago y anotar la fecha de renovación. CogniFit puede desactivar las cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente derechos de propiedad intelectual. Antes de suscribirse merece la pena comparar el plan mensual con el anual y revisar qué habilidades cubre cada programa.
Una reseña útil de CogniFit indica el programa o la evaluación utilizados, la edad y el objetivo del usuario, la claridad de los informes, la variedad de los juegos, la constancia a lo largo de varias semanas y, si fue necesario, la experiencia con la renovación, el reembolso o el servicio de atención al cliente. Lo que vale son los términos publicados en cognifit.com.