Sobre GameDuell
GameDuell se presenta como una de las mayores páginas de juegos del mundo, con el lema «adversarios reales, ganancias reales». Según sus términos y condiciones, es una plataforma de juegos de habilidad en la que los miembros compiten entre sí en duelos y torneos para ganar dinero ficticio o real, y que también funciona como plataforma de comunicación en determinados países. El catálogo en español incluye juegos de mesa y cartas como Generala, Solitaire o Solitaire Harmony, juegos de acción como Joyas de la Jungla, Bubble Speed o Bubble Popp, y juegos de conocimiento como Profesor Mouse o WordShow, además de una sección de comunidad y retos diarios.
Los términos distinguen dos tipos de miembro. El jugador en prácticas juega con créditos de prueba, un dinero ficticio que no tiene curso legal y no se puede retirar; sirve solo para disputar duelos dentro de la zona de prácticas. El jugador de dinero participa con dinero real y, para ello, debe aportar ciertos datos personales y depositar al menos 10 euros en su cuenta. El registro es gratuito en ambos casos y no tiene cuota de inscripción. La web anuncia promociones, como un saldo inicial gratuito para jugar o retos diarios con una pequeña bonificación por partida, cuyas condiciones se detallan en cada oferta.
Solo pueden registrarse como jugadores de dinero las personas físicas con capacidad para contratar, y los menores de 18 años no pueden participar en juegos en los que se gana dinero. Están prohibidos los registros múltiples y las cuentas son intransferibles; si un tercero accede a una cuenta porque el usuario no protegió su contraseña, los gastos corren por cuenta del usuario. GameDuell solo ofrece sus servicios en los países que se pueden seleccionar al registrarse, y cada miembro es responsable de respetar las leyes de su país. También está prohibido usar programas o scripts para obtener ventaja o alterar el funcionamiento del sitio.
GameDuell puede aceptar pagos con tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y otras formas de pago, aunque no está obligada a ofrecer todas. Si una transacción genera costes adicionales, por ejemplo por un pago rechazado o por comisiones bancarias de transferencias internacionales, pueden repercutirse al miembro. Según los términos, un miembro puede darse de baja dentro de los primeros catorce días con el derecho de cancelación, y puede rescindir el contrato en cualquier momento por escrito a la dirección de Berlín o por correo electrónico. El saldo que quede en la cuenta de jugador se transfiere a la cuenta bancaria en un plazo de hasta 30 días hábiles.
Las disputas se someten a los tribunales de Alemania, aunque el consumidor puede reclamar también en su país de residencia. El aviso legal indica que la empresa está inscrita en el registro mercantil de Berlin-Charlottenburg y que no está obligada a participar en procedimientos extrajudiciales de resolución de conflictos, pero que su servicio de atención al cliente ayuda por correo electrónico, fax o correo postal. Las preguntas frecuentes explican cómo funcionan los duelos, cuánto tiempo puede estar abierto uno y qué ocurre con el dinero si no aparece un adversario. Antes de jugar con dinero real conviene fijarse un límite y leer las reglas de cada juego.
Una reseña útil de GameDuell indica los juegos probados, si se jugó con créditos de prueba o con dinero, la calidad de los adversarios, la claridad de las reglas, la experiencia con depósitos y retiradas y, si fue necesario, el trato del servicio de atención al cliente. Lo que vale son los términos y condiciones publicados en gameduell.es.