Sobre IDrive
IDrive se presenta como una solución global para hacer copias de seguridad de ordenadores, iPhone, iPad, móviles Android e incluso fotos de Facebook desde una única cuenta, sin coste adicional por dispositivo. Para empresas, ofrece protección de datos para equipos, servidores, Exchange, SQL, NAS y móviles corporativos. El servicio lo presta IDrive Inc., y según sus términos los datos que se suben pertenecen al usuario, que es responsable del acceso a su cuenta y de cómo la comparte. Hay aplicaciones para Windows, Mac, Linux y móviles, además de un cliente web desde el que se gestionan los archivos y la suscripción.
Para respaldar varios ordenadores en una misma cuenta basta con instalar la aplicación en cada uno; IDrive crea por defecto una carpeta distinta por equipo para que los datos no se mezclen. Desde la pestaña de copia de seguridad se eligen las carpetas y desde el programador se fija el día, la hora y la frecuencia, con aviso por correo o notificación al terminar. Tras la primera copia completa, el servicio solo transfiere las partes modificadas de cada archivo, y la Protección Continua de Datos respalda en tiempo real los cambios en archivos pequeños, lo que permite recuperar una versión del mismo día.
En el móvil, un toque en la función de copia guarda contactos, calendario, fotos y vídeos, y en Android también música, SMS, registro de llamadas y aplicaciones. IDrive conserva hasta 10 versiones previas de cada archivo, y lo borrado puede recuperarse durante 30 días desde la papelera. Los archivos se pueden compartir mediante un enlace seguro desde el escritorio, el móvil o la web, con permisos configurables. La marca vende también un dispositivo IDrive Wi-Fi para hacer copias locales del móvil sin pasar por la nube, y el servicio IDrive Express para enviar o recibir grandes volúmenes de datos en un disco físico.
En seguridad, IDrive afirma usar cifrado AES de 256 bits en la transferencia y el almacenamiento, sobre una conexión SSL, y permite cifrar los datos con una clave privada que solo conoce el usuario. Como esa clave solo la conoce el usuario, conviene guardarla en un lugar seguro. La página de precios distingue entre planes personales y de empresa, con descuentos habituales en el primer año, por ejemplo mayores en los planes de dos años, y advierte de que superar el almacenamiento contratado genera cargos extra por gigabyte, salvo que se pase a un plan superior.
La política de reembolsos es estricta: las suscripciones mensuales y anuales solo se reembolsan si la cuenta se cancela dentro de los 15 días siguientes a su creación. Más allá de ese plazo, un reembolso anual solo se estudia caso por caso cuando hay un problema técnico que el soporte no logra resolver, y en ese caso se calcula de forma prorrateada, facturando cada mes usado a la tarifa mensual. Antes de contratar, conviene comprobar qué plan encaja con el volumen de datos, y revisar desde el cliente web la facturación y los informes de las copias.
Una reseña útil de IDrive indica el plan, los dispositivos y el volumen respaldado, la velocidad de la primera copia y de las restauraciones, la facilidad de las aplicaciones, la experiencia con la clave privada y, si fue necesario, con la facturación o el soporte.