Sobre RecCloud
RecCloud reúne en una sola web varias herramientas de IA para trabajar con audio y vídeo, y ofrece aplicaciones para Android, iOS y Windows. Según sus condiciones, el servicio es propiedad de Wangxu Technology y sus filiales; los datos de contacto legales corresponden a Shenzhen Wangxu Technology Co., Ltd., con oficina en el edificio Lafont Plaza de la avenida Nanhai, en el distrito de Nanshan de Shenzhen. El acuerdo se rige por las leyes de la República Popular China y las disputas que no se resuelvan de forma amistosa se someten al Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong. La empresa indica que responde a las consultas en un plazo de 15 días hábiles.
La herramienta más usada es la transcripción de voz a texto, con identificación de hablantes, a partir de archivos de audio o vídeo o de vídeos de YouTube. A partir de la transcripción se pueden generar subtítulos en varios idiomas, traducirlos, traducir el vídeo con doblaje y obtener resúmenes del contenido. Hay también conversión de texto a voz, generación de vídeo a partir de un texto o una imagen, creación de clips cortos a partir de vídeos largos, separación de voz, grabación de pantalla en línea y funciones para recortar o unir vídeos. Otras herramientas eliminan marcas de agua, subtítulos o logotipos, algo que solo debe hacerse con material propio o con permiso.
Sin pagar, cada usuario puede hacer dos transcripciones al día de archivos de hasta 20 minutos; pasado ese límite, la transcripción consume un crédito por minuto. El resto de funciones se paga con créditos que se incluyen en los planes. La página de precios muestra un plan semanal de pago por uso con 300 créditos por semana y planes anuales con créditos por año, y detalla cuántos minutos de transcripción, traducción o doblaje, cuántos caracteres de texto a voz o cuántos vídeos generados permite cada plan. Los precios aparecen en dólares. Existe además una API con tarifas propias para desarrolladores.
Según las condiciones, la suscripción a los servicios de pago se puede cancelar en cualquier momento, tenga o no activada la renovación automática. La cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación en curso y no se reembolsan las tarifas pagadas. Si la empresa cambia los precios, los nuevos se aplican en el siguiente pago; quien tiene la renovación automática debe confirmar su aceptación siguiendo el aviso recibido, y si no lo hace, el servicio pasa a la versión gratuita al terminar el ciclo y la renovación se cancela. Por eso conviene probar las funciones gratuitas antes de contratar un plan semanal o anual.
La cuenta puede eliminarse desde la web, en Mi cuenta y Configuración, o desde la aplicación, aunque el borrado es irreversible y se pierden todos los datos. Los menores de 18 años deben usar el servicio con ayuda de su tutor. Como los archivos que se suben pueden contener voces y datos personales de otras personas, es recomendable leer la política de privacidad, comprobar cuánto tiempo se guardan los archivos en cada plan y descargar las transcripciones importantes. La calidad de la transcripción y la traducción automática debe revisarse siempre antes de publicar subtítulos.
Una reseña útil de RecCloud indica las herramientas usadas, el idioma y la calidad del audio original, la precisión de la transcripción y de los subtítulos, el consumo real de créditos y, si se canceló, cómo se gestionó la renovación. Las funciones, los precios y las condiciones cambian; lo que vale son las condiciones publicadas en reccloud.com.