signNow

signNow, comercializado como airSlate SignNow, es un servicio de firma electrónica de la empresa airSlate Inc. Permite firmar, enviar, rastrear y almacenar documentos desde cualquier dispositivo, sin formación ni descargas, con usuarios ilimitados en todos los planes y una API para integrarlo en otras aplicaciones.

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Sobre signNow

La web en español presenta signNow como una herramienta de firma electrónica para todo tipo de negocios: se puede firmar, enviar, rastrear y almacenar documentos de forma segura desde cualquier dispositivo, sin formación ni descargas. El servicio pertenece a airSlate Inc., que lo integra en una plataforma más amplia de automatización de procesos y lo comercializa como airSlate SignNow. Según la propia web, un usuario nuevo puede crear una cuenta, subir un documento, firmarlo y enviarlo a firmar en pocos minutos. La firma se crea escribiendo, dibujando o subiendo una imagen, y el resultado es una firma electrónica legalmente vinculante.

Entre las funciones más usadas por pymes y empresas, la web destaca la firma integrada en cualquier sitio web, CRM o aplicación propia; el envío a varios destinatarios con un orden basado en roles; los enlaces de invitación que no exigen conocer las direcciones de correo de los firmantes; las plantillas ilimitadas con campos personalizados; los equipos para colaborar en documentos; y la posibilidad de añadir el logotipo de la empresa a cada invitación. El acceso a los documentos puede protegerse con contraseña o con autenticación en dos pasos del firmante. También se pueden convertir archivos, por ejemplo de Word a PDF, y seguir los cambios desde la generación hasta la firma.

El modelo de precios es uno de sus argumentos principales. airSlate SignNow ofrece usuarios ilimitados en todos los planes y un esquema basado en el uso: se paga por cada invitación de firma enviada, sin cargos adicionales por envíos ni plantillas y sin subidas ocultas al renovar. Hay una prueba gratuita de siete días, y para integrar la firma en aplicaciones propias la web anuncia 250 invitaciones de firma gratuitas. Una tabla comparativa enfrenta sus funciones con las de DocuSign, Adobe Sign y HelloSign, y para la API la marca afirma ser hasta 2,4 veces más económica que el proveedor líder.

En seguridad y cumplimiento, la web cita el Reglamento General de Protección de Datos, la normativa PCI para datos de tarjetas, la parte 11 del título 21 de la FDA, HIPAA y la ley de privacidad de California. La página para desarrolladores añade eIDAS, ESIGN, la firma electrónica cualificada, SOC 2, cifrado AES de 256 bits, registros de auditoría y protocolos de recuperación ante desastres. La API permite invitar a firmar por correo, SMS o desde la propia aplicación, personalizar todo el proceso y recibir notificaciones con hasta 75 tipos de eventos. airSlate SignNow dice procesar más de 3,54 millones de invitaciones al año.

signNow se integra de forma nativa con NetSuite, SharePoint, Dynamics, Salesforce y Microsoft 365, entre otras aplicaciones. Para consultas sobre planes hay un formulario de contacto con ventas y la opción de pedir una demostración gratuita; para dudas de uso, un centro de ayuda con artículos. La empresa ofrece además un programa de socios y formación sobre flujos de firma electrónica. Una opinión útil sobre signNow indica el plan y el volumen de documentos, la facilidad de configuración, las integraciones usadas, la experiencia de los firmantes y, si la hubo, la respuesta del soporte o de facturación. Lo publicado en signnow.com prevalece sobre este resumen.

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